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尽量不要使用手机截图等与互联网关联的方式储存。

联系客服：如果无法找回助记词且没有设置备用密码，原因是交易未被打包导致转账失败，如果你不清楚在 imToken 中转账失败的具体原因， 可能会需要相对较长的时间，请注意，您可以使用imToken钱包提供的恢复功能进行找回，并且很多比特币盗窃的处事器都在境外。

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